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y servicios

Panorámica del Palacio de Bellas Artes en la Ciudad de México

Catálogo de productos y servicios

Diagnóstico y estrategia

Investigamos dónde está tu comunicación interna hoy, el contexto y las necesidades de tus audiencias.

Con ese diagnóstico construimos una estrategia de comunicación.

Signature Comms Evaluation®

Es nuestro diagnóstico de comunicación interna más completo. Combina herramientas cuantitativas y cualitativas, análisis de medios y un Índice de Temas Clave®. Lo recomendamos para organizaciones que no han medido su comunicación en los últimos dos años o más.

Diagnóstico Cuantitativo y Cualitativo de CI

Recomendado para organizaciones que miden su comunicación interna una vez al año y necesitan una foto clara del estado actual, sin requerir el Índice de Temas Clave®.

Diagnóstico Cualitativo de CI

Recomendado cuando necesitas entender a profundidad tu sistema de comunicación interna. Investigamos patrones, temas, tensiones y brechas de información a través de las historias de personas y grupos clave.

Estrategia de Comunicación Interna

Diseñamos contigo la estrategia de comunicación interna que alinea a las personas con los objetivos de negocio.

A partir de la metodología propia de Solcom, traducimos el diagnóstico de tu organización en un plan estratégico de comunicación interna listo para ejecutar, que incluye:

  • Objetivos y resultados esperados.
  • Análisis de audiencias.
  • Mensajes clave.
  • Red de Medios Complementaria®.
  • Iniciativas clave de comunicación.
  • Cronograma de despliegue, responsables y recursos necesarios.
  • KPIs, métricas e instrumentos de medición para evaluar el impacto y optimizar la estrategia.

Este servicio es ideal si necesitas profesionalizar tu plan de comunicación interna y demostrar su contribución a los resultados del negocio.

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Cultura y Gestión del Cambio

Fortalecemos la cultura organizacional para impulsar la reputación de tu empresa y su capacidad de atraer y fidelizar talento.

Diseñamos marcos de comunicación.

Marca Empleadora

Diseñamos estrategias de Employer Branding con una metodología propia y flexible, que se adapta a la cultura, el contexto y el talento que quieres atraer y retener.

Experiencia del colaborador

Te acompañamos en la creación de tu Employee Journey, desde el onboarding hasta el offboarding, que incorpora experiencias y mensajes clave adaptados a tu contexto y filosofía organizacional, para conectar a las personas con el propósito y clarificar su contribución a los resultados.

Embajadores

Creamos estrategias de Employee Advocacy que identifican, forman y conectan a tus embajadores internos para amplificar mensajes clave, fortalecer la cultura y hacer que la marca se viva desde dentro hacia afuera.

Intervención en crisis

Diseñamos y ejecutamos planes de comunicación interna en crisis. Analizamos el contexto, acompañamos a líderes y equipos con metodología de gestión del cambio y articulamos mensajes para contener, cuidar a las personas y reconstruir la confianza.

Ambiental, Social, Gobierno Corporativo (ASG)

Traducimos tus compromisos ASG en historias y acciones concretas para las personas. Diseñamos iniciativas de comunicación interna que hacen visibles tus metas ambientales, sociales y de gobernanza, conectan a los equipos con esos objetivos y habilitan su participación en iniciativas.

Diversidad, Equidad e Inclusión

Impulsamos procesos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) desde la comunicación interna. En sintonía con tu contexto y estrategia de DEI, creamos iniciativas y acompañamos a líderes y equipos para construir lugares de trabajo más inclusivos, diversos y equitativos.

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HR Office

Acompañamos la estrategia y la operación de comunicación de Recursos Humanos.

Diseñamos soluciones que fortalecen la cultura organizacional, impulsan la marca empleadora.

Cultura y Transformación

Comunicación para procesos de cambio, transformación cultural, liderazgo y adopción organizacional.

Experiencia del colaborador

Estrategias de comunicación para onboarding, bienestar, reconocimiento, engagement y employee journey.

Embajadores y Employer Branding

Narrativa organizacional, marca empleadora y fortalecimiento del orgullo interno.

Operación de Comunicación para RH

Acompañamiento estratégico y operativo para iniciativas recurrentes de Recursos Humanos.

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Medios, contenidos, campañas

Optimizamos tu ecosistema de comunicación interna.

Diseñamos y ajustamos medios, contenidos y campañas entendiendo que cada canal y cada público tiene necesidades específicas.

Red de Medios Complementaria®

Con metodología propia, mapeamos los atributos de tus canales de comunicación actuales y definimos cuáles reforzar o ajustar, según tus necesidades de alcance, jerarquización de mensajes y segmentación de audiencias, para que cada medio cumpla un rol claro y medible dentro de tu comunicación interna.

Contenidos

Desarrollamos contenidos multimedia y transmedia que no solo informan, sino que activan el compromiso, facilitan la comprensión de los mensajes clave y modelan la cultura de las organizaciones con las que trabajamos.

Campañas

Diseñamos campañas de comunicación interna que convierten datos e información compleja en historias claras y mensajes significativos, facilitando la comprensión, la conexión con la estrategia y la participación activa de las personas.

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Entrenamiento

Diseñamos experiencias de formación y actualización en comunicación interna para equipos, profesionales y líderes.

Nuestros talleres relacionan teoría y práctica.

Marca Empleadora

Más allá del storytelling: storydoing

Comunicación durante procesos de cambio

Plan de Comunicación Interna

Crea tu narrativa organizacional

Desarrollo de corresponsales

Actualización de Comunicación Corporativa

La Rueda: taller de creatividad corporativa

Medición de la Comunicación

Redes sociales y colaboradores

Social C-Suite

Comunicación para líderes

Taller de Comunicación consciente

Taller de negociación: influencia consciente

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Medición

Implementamos métricas de comunicación interna que convierten tus iniciativas en datos accionables.

Evaluar tu comunicación te permite ir más allá de la ejecución.

Modelo Solcom para medición

Hacemos visible el valor de la comunicación interna en tres dimensiones, para convertir tus acciones en indicadores claros, comparables y vinculados a los resultados del negocio.

Instauración y lectura de métricas para Comunicación

Definimos KPIs de comunicación interna alineados a tus objetivos de negocio y te acompañamos en su lectura para traducir esos datos en historias y aprendizajes que faciliten ajustar mensajes, canales, frecuencias y recursos de manera informada.

Employee Listening

Diseñamos modelos de escucha continua que van más allá de la encuesta anual. Combinando medición cuantitativa, análisis cualitativo y activación estratégica, encontramos en la voz de las personas prioridades y acciones que generan verdadero impacto.

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