Caso de éxito de Coca-Cola

Durante 15 años, fuimos un socio estratégico de Coca-Cola México para informar, inspirar y conectar a las personas con la organización.

Comenzamos diseñando el proyecto editorial y realizando contenidos para la revista interna KOnexión, logrando 100 ediciones ininterrumpidas, un premio AMCO y un premio RAGAN.

Hacia 2010, cuando Coca-Cola hizo pública su Visión 2020, identificamos la necesidad de crear y desarrollar una capacidad de comunicación compartida con las empresas del sistema embotellador para alinear la estrategia, objetivos y mensajes clave.

Lo que hicimos:

• Ampliamos la capacidad operativa del área de Comunicación Interna con dos inplants, una Red de Medios Complementaria® y una estrecha colaboración estratégica para conceptualizar, ejecutar y medir campañas.
• Diseñamos, aplicamos y procesamos la Encuesta de Percepción de Productos para casi 100 mil colaboradores de la Industria Mexicana de Coca-Cola.
• Creamos un Diplomado para Comunicadores Coca-Cola en el Tec de Monterrey, el cual cursaron los responsables de la función de todo el sistema embotellador.
• Habilitamos una Extranet para agrupar y compartir recursos y mejores prácticas de comunicación entre las empresas del Sistema Coca-Cola.
• Diseñamos un Plan de Embajadores local que inspiró la campaña global.