La familia es uno de los públicos más importantes en la comunicación interna, aunque es frecuentemente uno de los menos atendidos. Una familia que se siente incluida, porque sabe lo que ocurre en la organización y recibe los mensajes clave de una empresa o institución, se convierte en un aliado invaluable. Por eso, además de invitarla a participar en acciones y actividades organizacionales, es recomendable producir medios específicos para ella, aunque adecuados, por supuesto, a sus intereses y necesidades.

Coca-Cola de México nos invitó a producir un medio para trasmitir a los niños temas de sustentabilidad, que son tan importantes en su filosofía empresarial. Desarrollamos un díptico ilustrado, lleno de color, con personajes creados ex profeso y sencillos mensajes y juegos sobre la separación de residuos sólidos, la reforestación y cuidado de los árboles, el ahorro de energía y el cuidado del agua.

El díptico se entregó como un encarte dentro de la revista interna, KOnexión, que también producimos para esta compañía, y permitió a los padres dialogar con sus hijos sobre aspectos relevantes de su lugar de trabajo.